سياسة الخصوصية

TZ Dev · Tarek Zain Aldin، مؤسسة فردية مسجّلة في فرنسا، [العنوان]، SIRET [SIRET]. للتواصل بشأن بياناتك: contact@tzdev.fr.

• عبر نموذج طلب عرض السعر، ما تُدخله فقط: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ودولتك، وقطاعك، واحتياجك، ورسالتك؛ وإن ذكرتها: اسم شركتك، وميزانيتك التقديرية، والموعد المطلوب؛ إضافةً إلى تاريخ موافقتك وإصدار هذه السياسة.
• إذا أُعِدّ لك عرض سعر: الاسم التجاري أو الاسم، والشخص المسؤول عن التواصل، والعنوان، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ورقم SIRET والرقم الضريبي (TVA) عند الاقتضاء، ومحتوى عرض السعر ومراسلاتنا بشأنه.
• لمكافحة الإرسال الآلي: بصمة غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بك (العنوان نفسه لا يُحفَظ)، والتحقق الذي تجريه خدمة التحقق الأمني (Cloudflare Turnstile) الموضّحة أدناه.

• الرد على طلبك وإعداد عرض سعر: إجراءات سابقة للتعاقد تُتَّخذ بناءً على طلبك (المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). وتسجّل خانة الاختيار في النموذج موافقتك قبل الإرسال.
• إعداد عرض السعر وإرساله ومتابعته، ثم العلاقة التجارية: تنفيذ العقد أو إجراءات سابقة للتعاقد (الأساس نفسه).
• حفظ عروض الأسعار المقبولة: التزام قانوني بحفظ المستندات المحاسبية (المادة 6، الفقرة 1، البند (ج)).
• حماية النموذج ولوحة الإدارة من إساءة الاستخدام، وحفظ سجل بالرسائل الإلكترونية المرسلة وبإجراءات الإدارة: مصلحة مشروعة في ضمان أمن الخدمة (المادة 6، الفقرة 1، البند (و)).
• معالجة طلباتك المتعلقة ببياناتك وإمكانية إثبات أنها عولجت: التزام قانوني (المادة نفسها، البند (ج)).

لا تُستخدَم بياناتك في أي تسويق تجاري دون موافقتك، ولا تخضع لأي قرار آلي.

تُحسَب المدد بالأيام التقويمية؛ وعند انتهائها تُحذَف البيانات أو تُجعَل مجهولة الهوية تلقائياً، كل يوم.

• طلبات عروض الأسعار: 3 سنوات بعد آخر تواصل. وإذا ارتبط بها عرض سعر مقبول، يُجعَل الطلب مجهول الهوية (تُمحى الرسالة وبيانات الاتصال) ويبقى رقمه المرجعي فقط.
• الطلبات المصنّفة غير مرغوب فيها: 30 يوماً بعد تصنيفها.
• ملفات العملاء: 3 سنوات بعد آخر تواصل. وإذا قُبِل عرض سعر، لا يبقى إلا الاسم التجاري أو الاسم، والعنوان، ورقم SIRET والرقم الضريبي (TVA) اللازمة لهذا العرض.
• عروض الأسعار غير المقبولة: 3 سنوات بعد آخر تعديل عليها.
• عروض الأسعار المقبولة: 10 سنوات بعد قبولها (المادة L123-22 من قانون التجارة الفرنسي).
• سجل الرسائل الإلكترونية المرسلة (المرسَل إليه، والتاريخ، والنتيجة، دون المحتوى إطلاقاً): سنة واحدة.
• بصمات عناوين IP: ساعة واحدة على الأكثر. سجل إجراءات الإدارة: سنة واحدة.
• النسخ الاحتياطية المشفّرة: 30 يوماً. قد تبقى فيها بيانات محذوفة مدة تصل إلى 30 يوماً دون أن تُستخدَم؛ وإذا استُعيدت نسخة احتياطية، يُعاد تطبيق عمليات الحذف.
• الطلبات المتعلقة بحقوقك: 3 سنوات بعد الرد.

البيانات موجّهة إلى TZ Dev · Tarek Zain Aldin وحده. لا تُباع ولا يُتنازَل عنها. ويعالجها لحسابه مزوّدو خدمات تقنيون، لتشغيل الخدمة فقط:

• استضافة الموقع وقاعدة بياناته: [جهة الاستضافة]، [الدولة]؛
• إرسال الرسائل الإلكترونية: [خدمة إرسال البريد الإلكتروني]؛
• حماية النموذج من الروبوتات: Cloudflare Turnstile؛
• تخزين النسخ الاحتياطية، وهي مشفّرة ولا تُقرأ دون مفتاح محفوظ خارج الخادم: [مزوّد النسخ الاحتياطية]، داخل الاتحاد الأوروبي.

قد تُرسَل عروض الأسعار المقبولة إلى [المحاسب القانوني] لأغراض المحاسبة.

[نقل البيانات: يجب التحقق قبل النشر. قد تكون خدمة إرسال البريد الإلكتروني وCloudflare خارج الاتحاد الأوروبي: يُذكَر لكل منهما الدولة وضمانة النقل (قرار كفاية أو بنود تعاقدية نموذجية).]

البيانات مستضافة على خادم لا يمكن الوصول إلى قاعدة بياناته من الإنترنت. لوحة الإدارة محمية بكلمة مرور ورمز يُستخدَم مرة واحدة. النسخ الاحتياطية مشفّرة. السجلات التقنية لا تحتوي على أي عنوان بريد إلكتروني أو عنوان IP.

يمكنك الاطلاع على بياناتك، وطلب تصحيحها أو محوها، وطلب تقييد معالجتها، والاعتراض عليها، وطلب استلامها بصيغة منظَّمة (قابلية النقل)، وسحب موافقتك في أي وقت، دون أن يمسّ ذلك ما تمّ قبل السحب. ويمكنك كذلك تحديد توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك.

لممارسة هذه الحقوق، راسلني على contact@tzdev.fr. وعند وجود شك معقول في هويتك، قد تُطلَب منك معلومة إضافية.

يصلك الرد خلال شهر واحد، يمكن تمديده شهرين إذا كان الطلب معقّداً؛ وتُبلَّغ بذلك خلال الشهر الأول. الرد مجاني.

يجب حفظ بعض البيانات رغم طلب المحو، مثل عرض سعر مقبول (التزام محاسبي): تُبلَّغ بما يُحفَظ وسبب حفظه.

إذا رأيت أن حقوقك لم تُحترَم، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL (www.cnil.fr).

لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط للتتبّع أو لقياس الزيارات: لذلك لا حاجة إلى شريط موافقة. ملف تعريف الارتباط الوحيد في الموقع يُستخدَم لدخول المسؤول إلى مساحته الخاصة؛ ولا يوضَع أبداً لدى الزوّار.

تقرأ خدمة التحقق الأمني (Cloudflare Turnstile) في النموذج معلومات تقنية من متصفحك للتحقق من أنه ليس روبوتاً [يجب التأكيد: هذه الخدمة لا تضع أي ملف تعريف ارتباط].

قد تتغيّر هذه السياسة، خصوصاً عند إضافة خدمة. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة؛ ويُسجَّل مع كل طلب إصدار السياسة التي تمت الموافقة عليها.